Qui sommes-nous ?

Écrin Mural est une boutique en ligne française, basée en Loire-Atlantique, entièrement consacrée à la décoration murale — tableaux et affiches, horloges, patères et textiles muraux.

Nous ne fabriquons pas nos articles : nous les sélectionnons. Une boutique spécialisée plutôt qu'un rayon parmi d'autres : c'est ce qui nous permet de rester sur un seul univers.

Derrière le site, une interlocutrice unique et joignable — pas un service client anonyme. Une question sur une dimension, une fixation ou une commande trouve toujours quelqu'un pour y répondre.

Notre histoire

Écrin Mural est né d'un constat simple : une décoration murale se choisit sur une photo, et la surprise arrive une fois accrochée — trop petite pour le mur, trop grande pour la pièce, ou une fixation qui ne convient pas à la cloison.

Nous avons voulu créer un lieu où trouver la bonne pièce pour un mur devient simple, sans se perdre dans des catalogues infinis : une sélection resserrée plutôt qu'un choix immense.

Ce que nous reprenons du fabricant, quand il le précise

• Les dimensions — hors tout, cadre ou support compris, pour juger de la place qu'occupe l'objet sur le mur.
• La matière — toile, papier, métal, bois ou textile, avec ce que chacune implique à l'entretien.
• La fixation — ce qui est fourni, et le type de mur auquel elle convient.

Ces informations viennent des données du fabricant. Nous ne les estimons pas : quand il ne les donne pas, la fiche ne les reprend pas, et vous pouvez nous écrire avant de commander.

Nos valeurs

• Simplicité : une offre claire, sans surcharge.
• Justesse : les dimensions et la matière reprises du fabricant, sans estimation.
• Transparence : une information honnête sur chaque produit.
• Disponibilité : une réponse à chaque message sous 24 heures ouvrées.

Qui édite ce site

Écrin Mural est le nom commercial de l'entreprise individuelle TORTEAU Maïwenn, immatriculée sous le SIRET 977 508 019 00014.

Adresse : 14 La Colle, 44360 Cordemais, France
E-mail : contact@ecrinmural.com
Téléphone : +33 1 89 62 65 04

Le détail figure dans nos mentions légales.

Nous joindre

Une question, un doute avant d'acheter, un souci après réception ? Écrivez-nous à contact@ecrinmural.com ou appelez le +33 1 89 62 65 04, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous répondons à chaque message sous 24 heures ouvrées.